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  • カテゴリー名:メモ

    オフィスでの電話対応に!電話伝言メモ【無料】


     

    4月も20日になりました。新入社員の方も、少しずつ新しい環境に慣れてきたころでしょうか。

    電話 取次ぎ新入社員がまず覚えなければならないことの一つが、電話の応対ですよね。
    最近は、携帯電話で友人とはやりとりするけれども、固定電話でのフォーマルな電話のやり取りには慣れていない方も多いと聞きます。

    でも、電話の応対は会社の基本
    相手を待たせてしてしまったり、失礼な応対をしては、会社のイメージを傷つけることにもなります。

     

    新人社員のみなさんは、最初は電話の取り次ぎや、不在の社員への伝言メモを書くことが中心になると思います。
    取次ぎは、それぞれのオフィスで教えてもらえると思いますが、伝言メモについては、意外と決まったフォーマットのないオフィスも多いもの。
    適当なメモ帳にその都度書いていては、時間も手間もかかってしまいますし、書き漏れがあるかもしれません。

    電話取次ぎメモ

    電話取次ぎメモ

    そこで、電話取次ぎメモ帳を使ってみてはいかがでしょう?

    ・「誰から」「誰宛に」電話があったか
    ・「折り返し電話が必要なのか」「その場合の連絡先」
    ・「いつ」「誰が」電話を受けたのか
    ・「その他伝言メモ欄」
    など、必要最低限の項目がコンパクトにまとまった、名刺サイズの電話取次ぎメモ帳です。

     

    A4用紙で10件分作れます。
    あらかじめ印刷して、切り取って電話のそばに用意しておけば、いざ電話がかかってきたときにもあわてずにすみますし、
    このように記入すべき項目がフォーマットになっていると、書き漏れを防止できます

    オフィスによって必要な内容が違う場合は、ダウンロードしたWordファイルをアレンジしてご利用ください。

    ◆電話取次ぎ・伝言メモ テンプレート◆

    【用紙サイズ】 A4 10面タイプ(切り取り後:90×55mm)
    【対応用紙】ヒサゴ ビジネス名刺10面/ヒサゴ 名刺・カード10面など

     

    対応アプリケーション: Adobe Reader(PDF)/ Word 2010,2007,2003/
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